備考資料分享：PMP項(xiàng)目管理模擬題(七)

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第1題(單選題)：

已經(jīng)批準(zhǔn)了一項(xiàng)新規(guī)定，該規(guī)定將影響項(xiàng)目第四階段的可交付物。交付遵循迭代方法，目前正在第二階段。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？

A、與項(xiàng)目發(fā)起人協(xié)商，討論增加費(fèi)用的問題

B、獲得對(duì)實(shí)施新規(guī)定的例外的批準(zhǔn)

C、獲得指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)額外預(yù)算的批準(zhǔn)

D、與主題專家會(huì)面，評(píng)估對(duì)目標(biāo)的影響

參考解析：

【所屬知識(shí)點(diǎn)】過程-敏捷項(xiàng)目管理階段框架>適應(yīng)階段>問題解決。

【答案解析】

本題考查：解決問題-先分析再行動(dòng)。

先進(jìn)行分析，了解具體影響，再采取行動(dòng)，選項(xiàng)A、選項(xiàng)B、選項(xiàng)C皆是分析之后可能會(huì)采取的行動(dòng)。

因此本題的最佳實(shí)踐為D選項(xiàng)。

第2題(單選題)：

項(xiàng)目經(jīng)理被指派負(fù)責(zé)一個(gè)大型全球項(xiàng)目。該項(xiàng)目的資源分散在不同的組織和國(guó)家之間。舉行啟動(dòng)會(huì)議(kick-off meeting)之后，項(xiàng)目經(jīng)理了解到許多虛擬團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法參加定期的項(xiàng)目更新會(huì)議，他們的缺席將影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即采取哪些糾正措施？

A、將此問題上報(bào)給虛擬團(tuán)隊(duì)成員的主管

B、將此問題添加到風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中，如果問題仍然存在，就采取措施

C、與項(xiàng)目發(fā)起人討論問題并將其作為問題添加到問題日志中

D、與虛擬團(tuán)隊(duì)成員討論問題并修改溝通管理計(jì)劃

參考解析：

【所屬知識(shí)點(diǎn)】人-干系人與溝通>監(jiān)督溝通>發(fā)現(xiàn)溝通問題、更新溝通管理計(jì)劃。

【答案解析】本題考查：監(jiān)督溝通。

開工會(huì)議(被翻譯成了啟動(dòng)會(huì)議)已經(jīng)召開，說(shuō)明項(xiàng)目管理計(jì)劃已經(jīng)審批通過。但是執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)虛擬團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法定期參加項(xiàng)目更新會(huì)議，并且缺席將會(huì)影響整個(gè)進(jìn)度。因?yàn)樘摂M團(tuán)隊(duì)經(jīng)常不集中辦公，所以應(yīng)該考慮更加靈活的會(huì)議參與方式，這里的參會(huì)方式其實(shí)屬于溝通形式的一種，如果使用更靈活的線上溝通的方式，可能就不會(huì)出現(xiàn)無(wú)法參會(huì)的問題。因此本題的最佳實(shí)踐是D選項(xiàng)。

選項(xiàng)A，項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作，不應(yīng)該交由職能經(jīng)理或者其他管理人員處理。

選項(xiàng)B，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中并不會(huì)登記具體風(fēng)險(xiǎn)和問題的信息。

選項(xiàng)C，該問題沒有超出項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限，一般不和發(fā)起人討論。

第3題(單選題)：

在每日站會(huì)上，有一名成員提出了一項(xiàng)阻礙其繼續(xù)工作的障礙，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這是由于一個(gè)技術(shù)問題導(dǎo)致的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做才能優(yōu)先考慮這個(gè)關(guān)鍵障礙中？

A、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提出自己的解決方案并將其添加到下一個(gè)迭代

B、將問題上報(bào)給軟件供應(yīng)商以獲得技術(shù)解決方案

C、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴會(huì)議來(lái)解決問題并將解決方案添加到迭代中

D、為團(tuán)隊(duì)成員解決問題

參考解析：

【所屬知識(shí)點(diǎn)】敏捷宣言和原則及三大角色>三個(gè)角色>敏捷教練ScrumMaster。

【答案解析】敏捷團(tuán)隊(duì)是自組織團(tuán)隊(duì)，在遇到障礙時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理或敏捷教練應(yīng)該鼓勵(lì)/指導(dǎo)/支持團(tuán)隊(duì)自行解決問題，并且需將應(yīng)對(duì)的解決方案加到迭代中進(jìn)行處理，但是當(dāng)前迭代需要將之前規(guī)劃好的故事點(diǎn)先完成，因?yàn)椴缓迷u(píng)估現(xiàn)在去解決這障礙需要花費(fèi)多少時(shí)間，可以將解決方案加到下一個(gè)迭代中處理，所以這題最佳實(shí)踐是選項(xiàng)A。

選項(xiàng)B，敏捷團(tuán)隊(duì)遇到問題一般都自己解決，上報(bào)給其他人解決不可取，選項(xiàng)B不太合適。

選項(xiàng)C，當(dāng)前迭代一般首要是完成當(dāng)前的任務(wù)，這個(gè)技術(shù)問題不確定要花多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)解決，所以選項(xiàng)C不太合適。

選項(xiàng)D，敏捷中項(xiàng)目經(jīng)理一般不直接為團(tuán)隊(duì)解決問題，選項(xiàng)D不太合適。

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