PMP考試全真模擬試題及答案解析（十九）

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【單選題1】項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理軟件項目的開發(fā)工作，在項目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊和客戶參加了一個會議，會議上項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的容錯能力沒有達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但客戶接受了該產(chǎn)品，這說明會議上完成了哪項工作？

A、質(zhì)量審計

B、項目收尾

C、確認(rèn)范圍

D、質(zhì)量控制

本題考查：確認(rèn)范圍

關(guān)鍵詞：客戶接受了產(chǎn)品?？蛻艚邮芰嗽摦a(chǎn)品，說明產(chǎn)品得到了客戶的驗收，而確認(rèn)范圍是正式驗收項目已完成的可交付成果的過程，所以會議上完成的活動是確認(rèn)范圍，本題的最佳答案是C選項。

A選項，質(zhì)量審計用來確定項目活動是否符合組織和項目的政策、過程與程序的一種結(jié)構(gòu)化的、獨(dú)立的過程，題干中雖然描述了項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題，但它只能說明質(zhì)量控制不合格，并不是正在進(jìn)行質(zhì)量審計的過程，因此A選項不合適。

B選項，項目收尾強(qiáng)調(diào)的是結(jié)束項目(或階段)所要做的流程性工作，是在確認(rèn)范圍之后要進(jìn)行的，題干中沒有提到相關(guān)內(nèi)容，與題干不符。

D選項，控制質(zhì)量是核實已完成的可交付成果是否滿足質(zhì)量要求的過程，題干中并沒有描述控制質(zhì)量的具體過程，只描述了項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的問題，而客戶接受了產(chǎn)品說明確確實實已經(jīng)進(jìn)行了驗收的過程，因此D選項也不太合適。

【多選題2】項目團(tuán)隊正在開展一項復(fù)雜程度較高的系統(tǒng)開發(fā)項目，在項目剛進(jìn)入到規(guī)劃階段時便遇到了一些問題，項目經(jīng)理請資深項目專家來為項目團(tuán)隊傳授一些項目知識，屬于隱性知識的包括哪些？(選3項)

A、因果圖

B、項目分析報告

C、洞察力

D、實踐經(jīng)驗

答案解析：

隱性知識：相當(dāng)個人化而富彈性的東西，因人而異，很難用公式或文字來加以說明，因而也就難以流傳或與別人分享。比如個人主觀的洞察力、直覺、經(jīng)驗訣竅與預(yù)感等。因此本題的答案為CDE。

顯性知識：凡是能以文字與數(shù)字來表達(dá)，而且以資料、科學(xué)法則、特定規(guī)格及手冊等形式展現(xiàn)者皆屬顯性知識，AB均屬于顯性知識。

【單選題3】一個敏捷項目正在進(jìn)行中，目前處于迭代周期內(nèi)，一名經(jīng)驗豐富的高級開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)，一名剛進(jìn)入項目沒多久的的初級開發(fā)人員在規(guī)劃會議時領(lǐng)取的任務(wù)，不能按時完成。該高級開發(fā)人員應(yīng)該怎么做?

A、要求初級開發(fā)人員將該領(lǐng)取的任務(wù)分配給其他

B、要求初級開發(fā)人員的經(jīng)理和他談話

C、要求Scrum主管警告該初級開發(fā)人員

D、在迭代回顧會議上，教導(dǎo)團(tuán)隊如何更好地評估

答案解析：

團(tuán)隊成員無法按時完成他承諾的任務(wù)，又是初級開發(fā)人員，可以分析根本原因，協(xié)助他找到自己的問題，然后進(jìn)行改進(jìn)。最合適的做法是D選項。

選項A：不能說完成不了就要求別人來完成。

選項B和C：應(yīng)該采用更合適的方式幫助團(tuán)隊成員成長、適應(yīng)，這里的做法不太合適。

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