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PMP考試全真模擬試題及答案解析(179)

更新時間:2024-12-17 15:15:53 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽195收藏58

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【單選題1】

一位項目經(jīng)理正在為一家政府公司做一個財務(wù)系統(tǒng)實施項目。其中一個使用預(yù)測方法的關(guān)鍵干系人不喜歡聊天、任務(wù)跟蹤器等虛擬工具,他們更喜歡電子郵件、電話和面對面的會議。項目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這種情況呢?

A、利用定期的屏幕分享會議向相關(guān)方展示進(jìn)展情況

B、與干系人就溝通方法保持一致并達(dá)成一致

C、要求經(jīng)理使用虛擬通信工具和在線儀表盤

D、創(chuàng)建一個數(shù)字儀表盤,以滿足經(jīng)理的信息需求

參考解析:

【答案解析】

本題考查:溝通需求分析。

本題中,關(guān)鍵干系人表達(dá)了自己的溝通方式偏好。

選項B,項目經(jīng)理應(yīng)尊重干系人首選的溝通方式,并與他們協(xié)調(diào)最佳溝通方式。通過商定溝通方法,項目經(jīng)理可以建立信任,減少誤解或溝通失誤的風(fēng)險,從而導(dǎo)致延誤和其他問題。

選項ACD,均是項目經(jīng)理單方面決定了某種溝通方法,合適做法是和干系人溝通最合適的溝通方法。

綜上所述,本題的最佳實踐為B選項

【單選題2】

一個團隊剛剛采用了敏捷方法。在每日站會會議上,團隊表達(dá)了對任務(wù)延遲的擔(dān)憂。項目負(fù)責(zé)人與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人合作,以明確特性。項目負(fù)責(zé)人要求團隊快速跟進(jìn)所有產(chǎn)品特性,以確保交付。沖刺正在完成,但要么特性較少,要么質(zhì)量較低。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該做些什么來確保成功?

A、指導(dǎo)團隊找到有助于消除障礙并及時解決問題的可能方案

B、建議團隊在產(chǎn)品待辦事項列表中添加障礙作為工作項,以便在下一個沖刺中修復(fù)

C、要求團隊創(chuàng)建一個障礙日志,并不斷更新,以便在下一次沖刺計劃中使用

D、授權(quán)團隊改進(jìn)其流程、工具和互動,以更有效地交付和消除障礙

參考解析:

【答案解析】

本題考查:問題解決。

項目采用快速跟進(jìn)的方式解決面臨任務(wù)延遲的問題,而又因此產(chǎn)生了交付的產(chǎn)品功能較少且質(zhì)量低下的問題。項目經(jīng)理應(yīng)該指導(dǎo)團隊尋找既能消除產(chǎn)品功能較少且質(zhì)量低下的障礙又能及時交付產(chǎn)品的解決方案。本題的最佳選項為A選項,BC的操作是A之后可能的選項。

B、C選項,下一個迭代修復(fù)現(xiàn)在產(chǎn)品功能較少或質(zhì)量低下的障礙不能保證在后續(xù)的迭代中同樣的障礙不會繼續(xù)產(chǎn)生,還是要找到消除障礙的方法更好。

D選項,只談到從團隊的角度出發(fā)去消除障礙,沒有從包括技術(shù)和功能本身整體考慮,而且沒有考慮到保證任務(wù)能順利交付,并且團隊才剛剛采用敏捷方法,可能不太熟悉,這時候提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)會更合適。

【單選題3】

項目經(jīng)理剛剛完成了一個項目的啟動。在計劃項目時,項目經(jīng)理注意到一些重要的團隊成員不具備項目后期關(guān)鍵任務(wù)所需的技能。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?

A、更新問題日志以說明缺乏團隊成員資格

B、更換現(xiàn)有項目組成員

C、制定資源管理計劃并確保充分的培訓(xùn)

D、外包由專業(yè)供應(yīng)商完成的任務(wù)

參考解析:

【答案解析】

本題考查:資源管理計劃。

項目目前結(jié)束了啟動階段,進(jìn)入了規(guī)劃階段,也就是項目經(jīng)理制定項目管理計劃的階段,當(dāng)前存在團隊成員沒有掌握必備技能的情況,所以項目經(jīng)理需要制定資源管理計劃并確保充分的培訓(xùn)。本題的最佳選項為C選項。

選項A,更新問題日志沒有問題,但是A選項后半句說的是團隊成員缺乏成員資格,不具備技能只說明存在問題,并不意味著缺乏資格,技能不足可以進(jìn)行培訓(xùn)。所以A選項不合適。

選項B,直接更換現(xiàn)有的成員是不合適的做法。

選項D,僅僅因為部分成員沒有掌握技能就直接把項目外包不可取。

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分享到: 編輯:馮娜娜

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