PMP考試全真模擬試題及答案解析（112）

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【單選題1】

項目經(jīng)理管理一個新項目，項目經(jīng)理了解到在前一個項目中，團隊成員多次遺漏項目工作，導(dǎo)致經(jīng)常返工。若要避免此情況，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A、創(chuàng)建WBS，確保包含全部工作

B、收集所有相關(guān)方的需求避免工作的遺漏

C、將工作等分，確保每個團隊成員做的內(nèi)容相同

D、為團隊成員提供培訓(xùn)，以滿足額外任務(wù)的要求

參考解析：

【答案解析】

本題考查創(chuàng)建WBS的作用。

關(guān)鍵詞：團隊成員多次遺漏工作，導(dǎo)致返工，現(xiàn)在要避免這個問題，應(yīng)該要在前期就將工作定義清楚，包含完整的需要做的內(nèi)容，就是需要定義范圍和創(chuàng)建WBS，所以選項A正確。

選項B，收集需求是收集所有相關(guān)方的期望，并不是全部的工作內(nèi)容，需求不等于范圍。

選項C，等分工作也不能確保遺漏，遺漏是因為事先沒有包含，而不是不做。

選項D，培訓(xùn)是在技能不夠時使用的，額外的任務(wù)并不是說包含就包含的，是需要走流程來添加。遺漏的任務(wù)不是額外的任務(wù)，是事先沒有定義好的原因。

【單選題2】

項目經(jīng)理正在管理一個復(fù)雜的項目，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員積極性不高，經(jīng)調(diào)查是因為團隊成員沒有安全感，項目經(jīng)理利用團隊建設(shè)活動來建立團隊成員之間的感情，提供同事間的社交機會。項目經(jīng)理使用的是馬斯洛需求層次理論中的什么需求來進(jìn)行激勵？

A、自我實現(xiàn)的需求

B、尊重需求

C、歸屬和愛的需求

D、安全需求

參考解析：

【答案解析】

本題考查馬斯洛需求層次理論。

關(guān)鍵詞：項目經(jīng)理利用團隊建設(shè)活動來建立團隊成員之間的感情，提供同事間的社交機會，這是為了滿足團隊成員的歸屬和愛的需求。

馬斯洛需求層次主要分為五個層次，分別為：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

生理需求：指維持自身生存的最基本需求，包括衣、食、住、行等方面。

安全需求：指生命安全、財產(chǎn)安全等方面的需求。即選項D。

社會需求：也稱為歸屬和愛的需求，是與其他人建立感情、社交的需求， 關(guān)鍵詞是：“愛、歸屬、朋友”。即選項C。

尊重需求：包括自我尊重和受到他人的尊重。即選項B。

自我實現(xiàn)需求：指實現(xiàn)個人的理想、抱負(fù)，發(fā)揮個人的能力。即選項A。

題干對應(yīng)歸屬和愛的需求，因此選擇選項C。

【單選題3】

某項目正在執(zhí)行過程中，為了解項目的績效情況，項目績效管理團隊對項目進(jìn)行了掙值分析，當(dāng)前項目的成本績效指數(shù) (CPI)是0.91, 進(jìn)度績效指數(shù)(SPI)是1.16。說明項目是處于什么狀態(tài)？

A、進(jìn)度落后;成本超支

B、進(jìn)度落后;成本結(jié)余

C、進(jìn)度超前;成本超支

D、進(jìn)度超前;成本結(jié)余

參考解析：

【答案解析】

本題考查：掙值分析-判斷項目的狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：當(dāng)前項目的成本績效指數(shù) (CPI)是0.91，進(jìn)度績效指數(shù)(SPI)是1.16?？冃е笖?shù)大于1是項目狀態(tài)是符合計劃，小于1是不符合。所以當(dāng)前項目的狀態(tài)是進(jìn)度超前，成本超支。選擇C選項。

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