PMP考試全真模擬試題及答案解析（135）

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【單選題1】

項目經理開展一個工期緊張的軟件開發(fā)項目，該項目必須使用多個高級開發(fā)工程師，在項目執(zhí)行期間，項目經理識別到當前高級開發(fā)工程師可能為其他項目服務，這會導致項目延誤。項目經理為確保工程師的工作，與高級領導層簽訂協(xié)議，使得與高級開發(fā)人員具備同等資歷的資源處于備用。除此之外，項目經理還具備幾位外部供應商的聯(lián)系方式以供及時溝通。項目經理采用了什么策略？

A、應急計劃和權變措施

B、應急計劃和彈回計劃

C、權變措施和彈回計劃

D、應急應對策略和權變措施

參考解析：

【答案解析】

本題考查風險應對策略。

關鍵詞：項目經理識別到資源可能為其他項目服務，這將導致延誤，這是識別到了風險。應對方式是與高級領導簽訂協(xié)議，以及外部招聘作為備選。簽訂協(xié)議是識別風險后的應急計劃;外供應商的聯(lián)系方式是在應急計劃沒取得效果時使用的，屬于彈回計劃，選項B正確。

選項A、C、D，權變措施應對的是未知未知風險，是突發(fā)情況的應對。

應急應對策略包含了應急計劃，彈回計劃和權變措施三種。

【單選題2】

你被任命為某公司某項目的項目經理，在項目執(zhí)行過程中，某相關方要求在工作績效報告中分別報告直接成本和間接成本。請問以下哪一項屬于直接成本？

A、與其他項目共用的場地租金

B、公司對所有新員工的集體培訓費用

C、高級管理層的工資成本

D、項目團隊成員的工資成本

參考解析：

【答案解析】

本題知識點：成本的基本概念。

關鍵詞：直接成本。

選項A、B、C均屬于生產費用發(fā)生時，不能或不便于直接計入某一具體項目的費用。

只有D選項的團隊成員工資能夠納入到項目的直接成本中，所以D選項為最佳實踐。

【單選題3】

某公司參與采礦項目，有一些外部干系人對采礦業(yè)一無所知。項目經理應該如何向這些干系人傳達組織文化和項目目標？

A、聘請一家公司通過媒體渠道為項目和公司做廣告

B、備一份報告，概述組織結構和項目參數(shù)

C、非正式地、 口頭地向干系人介紹組織和項目

D、請團隊成員直接解決干系人的信息需求

參考解析：

【答案解析】

本題考查：溝通需求分析。

一些外部干系人對項目知識一無所知，項目經理應該采取最恰當?shù)姆绞絹硐蜻@些外部干系人傳達組織文化和項目目標。

A選項，廣告是一種溝通或宣傳的方式，但內容不夠全面、細致，很容易導致干系人對組織文化和項目目標沒有清晰理解。

B選項，通過報告的方式概述組織結構和項目參數(shù)，可以提供項目將如何執(zhí)行和預期結果的詳細信息和對項目目標的清晰理解，較為全面，而且還能重復看，內容方面也會詳細。

C選項，口頭非正式地向干系人介紹雖然可以起到良好的溝通和互動的作用，但可能會遺漏信息，且不能重復看，溝通完可能就忘記了，很難取得良好的效果，而且傳達組織文化和項目目標在正式的場合下進行會更合適。

D選項，題干問的是向干系人傳達組織文化和項目目標，不是解決他們的信息需求，答非所問。

綜上所述，本題的最佳選項為B選項。

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