2021年上半年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識模擬試題二

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1.某異地開發(fā)的信息系統(tǒng)集成項目以程序流程圖、數(shù)據(jù)流程圖等為主要分析設計工具。由于用戶身處異地，現(xiàn)場參與系統(tǒng)開發(fā)成本較高，因此項目組采用了先開發(fā)一個簡化系統(tǒng)，待用戶認可后再開發(fā)最終系統(tǒng)的策略。該信息系統(tǒng)集成項目的開發(fā)方法屬于( )

A.結構化方法與原型法的組合應用

B.結構化方法與面向對象方法的組合應用

C.原型法與面向對象方法的組合應用

D.原型法與形式化方法的組合應用

2.關于電子標簽(RFID)與條形碼(barCode)標簽的敘述;正確的是( )

A.電子標簽建置成本低

B.條形碼標簽容量小，但難以被復制

C.電子標簽容量大，可同時讀取多個標簽并且難以被復制

D.電子標簽通信距離短，但對環(huán)境變化有較高的忍受能力

3.小張因電腦無法啟動，向服務臺提出服務請求。按照IT服務管理流程，服務臺應向( )提出服務指令。

A.問題經理

B.事件經理

C.發(fā)布經理

D.變更經理

4. 近年來，電子商務在我國得到了快速發(fā)展，很多網站能夠使企業(yè)通過因特網直接向消費者銷售產品和提供服務。從電子商務類型來說，這種模式屬于( )模式。

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2B

5. CRM是基于方法學、軟件和因特網的，以有組織的方法幫助企業(yè)管理客戶關系的信息系統(tǒng)a以下關于CRM的敘述中，( )是正確的。

A.CRM以產品和市場為中心，盡力幫助實現(xiàn)將產品銷售給潛在客戶

B.實施CRM要求固化企業(yè)業(yè)務流程，面向全體用戶采取統(tǒng)一的策略

C.CRM注重提高用戶滿意度，同時幫助提升企業(yè)獲取利潤能力

D.吸引新客戶比留住老客戶能夠獲得更大利潤是CRM的核心理念

6. 軟件的橫向重用是指重用不同應用領域中的軟件元素。( )是一種典型的、原始的橫向重用機制。

A.對象

B.構件

C.標準函數(shù)庫

D.設計模式

7. 在描述復雜關系時，圖形比文字敘述優(yōu)越得多，下列4種圖形工具中，不適合在需求分析階段使用的是( )

A.層次方框圖

B.用例圖

C.IP0圖

D.N—S圖

8. 以下關于數(shù)據(jù)庫設計中范式的敘述，不正確的是( )

A.范式級別越高，數(shù)據(jù)冗余程度越小

B.隨著范式級別的提高，在需求變化時數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性越強

C.范式級別越高，存儲同樣的數(shù)據(jù)就需要分解成更多張表

D.范式級別提高，數(shù)據(jù)庫性能(速度)將下降

9. 應用 ( )軟件不能在Windows環(huán)境下搭建Web服務器。

A.IIS

B.SerU

C.WebSphere

D.WebLogic

10.一個網絡協(xié)議至少包括3個要素，( )不是網絡協(xié)議要素。

A.語法

B.語義

C.層次

D.時序

參考答案見下頁

參考答案：

1.【答案】 A

2.【答案】 C

3.【答案】 B

4.【答案】 B

5.【答案】 C

6.【答案】 C

7.【答案】 D

8.【答案】 B

9.【答案】 B

10.【答案】 C

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