2023年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第四版考點(diǎn)(十)：數(shù)字政府-主要內(nèi)容（下）

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數(shù)字政府

主要內(nèi)容

《“十四五”國家信息化規(guī)劃》中提出打造協(xié)同高效的數(shù)字政府服務(wù)體系，深入推進(jìn)“放管服”改革、加快政府職能轉(zhuǎn)變，打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境，堅(jiān)持整體集約建設(shè)數(shù)字政府，推動(dòng)條塊政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，加快政務(wù)數(shù)據(jù)開放共享和開發(fā)利用，深化推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”，

暢通參與政策制定的渠道，推動(dòng)圍家行政體系更加完善、政府作用更好發(fā)揮、行政效率和公信力顯著提升，推動(dòng)有效市場和有為政府更好結(jié)合，打造服務(wù)型政府，數(shù)字政府從而向社會(huì)大眾政務(wù)服務(wù)視角來看，主要內(nèi)容重點(diǎn)體現(xiàn)在“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

1)一網(wǎng)通辦

“一網(wǎng)通辦”是依托于一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，通過規(guī)范網(wǎng)上辦事標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程，搭建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)總門戶，整合政府服務(wù)數(shù)據(jù)資源和完善配套制度等措施，推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，推動(dòng)企業(yè)群眾辦事線上只登錄一次即可全網(wǎng)通辦。

“一網(wǎng)通辦”和一窗式服務(wù)在本質(zhì)上是一致的。兩者均采用受辦分離的模式，一窗式服務(wù)是由工作人員填報(bào)信息，“一網(wǎng)通辦”是由個(gè)人在網(wǎng)上自主填寫申報(bào)信息，后續(xù)均由具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門進(jìn)行審核處理。“一網(wǎng)通辦”模式是在一窗式服務(wù)的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，逐步將原先政務(wù)大廳中辦理的業(yè)務(wù)遷移至網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)行申報(bào)。

“一網(wǎng)通辦”是政務(wù)服務(wù)發(fā)展的一個(gè)階段性目標(biāo)，在各類信息共享的基礎(chǔ)上，能進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升政務(wù)服務(wù)水平，提高政務(wù)服務(wù)效率。它的實(shí)現(xiàn)需要各部門通力合作，梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化整個(gè)業(yè)務(wù)流程，在原有各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級改造，打破部門間壁壘，實(shí)現(xiàn)深度的分工合作。

2)跨省通辦

“跨省通辦”是一種政務(wù)服務(wù)模式。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”是轉(zhuǎn)變政府職能，提升政務(wù)服務(wù)能力的重要途徑;是暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)，促進(jìn)要素自由流動(dòng)的重要支撐，對于提升國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平具有重要作用。

“跨省通辦”從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手，2021 年底前基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制，逐步納入其他辦事事項(xiàng)，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。

“跨省通辦”是申請人在辦理地之外的省市提出事項(xiàng)申請或在本地提出辦理其他省市事項(xiàng)申請，辦理模式通?？煞譃槿叹W(wǎng)辦、代收代辦和多地聯(lián)辦等。

3)一網(wǎng)統(tǒng)管

“一網(wǎng)統(tǒng)管”作為新型智慧城市推進(jìn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要?jiǎng)?chuàng)新模式，自被提出后已經(jīng)逐步在各地落地并發(fā)揮著重要作用。

“一網(wǎng)統(tǒng)管”圍繞城市治理水平的提升，主要針對各類民生訴求和城市事件，用實(shí)時(shí)在線數(shù)據(jù)和各類智能方法，及時(shí)、精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)問題、對接需求、研判形勢、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，在最低層級、最早時(shí)間，以相對最小成本，解決最突出問題，取得最佳綜合效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同高效處置一件事。

“一網(wǎng)統(tǒng)管”通常從城市治理突出問題出發(fā)，以城市事件為牽引，統(tǒng)籌管理網(wǎng)格，統(tǒng)一城市運(yùn)行事項(xiàng)清單，構(gòu)建多級城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”應(yīng)用體系，推動(dòng)城市管理、應(yīng)急指揮、綜合執(zhí)法等領(lǐng)域的“一網(wǎng)統(tǒng)管”，實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行態(tài)勢感知、體征指標(biāo)監(jiān)測、統(tǒng)一事件受理、智能調(diào)度指揮、聯(lián)動(dòng)協(xié)同處置、監(jiān)督評價(jià)考核等全流程監(jiān)管。

“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)通常強(qiáng)調(diào)：

(1) 一網(wǎng)：主要包括政務(wù)云、政務(wù)網(wǎng)和政務(wù)大數(shù)據(jù)中心等。

(2)一屏：通過對多個(gè)部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，將城市運(yùn)行情況充分反映出來。

(3) 聯(lián)動(dòng)：暢通各級指揮體系，為跨部門、跨區(qū)域、跨層級聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、高效處置提供快速響應(yīng)能力。

(4) 預(yù)警：基于多維、海量、全息數(shù)據(jù)匯集，實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行體征的全量、實(shí)時(shí)掌握和智能預(yù)警。

(5)創(chuàng)新：以管理需求帶動(dòng)智能化建設(shè)，以信息流、數(shù)據(jù)流推動(dòng)業(yè)務(wù)流程全面優(yōu)化和管理創(chuàng)新。

以上就是“2023年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第四版考點(diǎn)(十)：數(shù)字政府-主要內(nèi)容（下）”的內(nèi)容了，建議大家認(rèn)真閱讀，認(rèn)真?zhèn)淇?。溫馨提示?023年軟考高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試即將來臨，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了很多備考資料，考生可點(diǎn)擊文章尾部“點(diǎn)擊免費(fèi)下載”進(jìn)行免費(fèi)領(lǐng)取！