2019初級社工《綜合能力》考前考點(diǎn)(社會工作倫理守則)
相關(guān)推薦:2019年全國各地社會工作者考試準(zhǔn)考證打印時間匯總
一.社會工作專業(yè)倫理守則的含義
社會工作專業(yè)范圍內(nèi)的倫理守則,主要是指通過專業(yè)價值觀和專業(yè)共同體制定出的倫理守則,來約束社會工作者正確處理實踐中的價值觀問題。
二.社會工作倫理守則的基本內(nèi)容
(1)服務(wù)。社會工作首先就要體現(xiàn)服務(wù)的精神和原則,以服務(wù)于有需要的人群為核心目的,通過提供專業(yè)的服務(wù),來改善服務(wù)對象的福祉,促進(jìn)服務(wù)對象的能力發(fā)展。
(2)社會正義。社會工作要盡最大努力促進(jìn)社會正義,維護(hù)公共福利的正當(dāng)性,滿足貧弱人士的基本需要,保護(hù)困難群體的正當(dāng)利益,減少貧富差距,促進(jìn)社會關(guān)系的和諧發(fā)展。
(3)人的尊嚴(yán)和價值。社會工作最核心的目的是從人的尊嚴(yán)和價值出發(fā),為各種有需要的困難人群提供專業(yè)的助人服務(wù),強(qiáng)調(diào)在服務(wù)中增強(qiáng)服務(wù)對象的自尊、自信和自強(qiáng)。
(4)人類關(guān)系的重要性。社會工作是一種助人活動,始終圍繞人與環(huán)境的關(guān)系展開,同時注重人際關(guān)系對個體、家庭、團(tuán)體等的福祉的影響,增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧,減少人際沖突,是促進(jìn)個人和群體社會功能完善的重要前提。
(5)正直。社會工作者在服務(wù)中始終秉持正直的原則,堅持服務(wù)的導(dǎo)向,以服務(wù)對象的利益為第一,注重公平與正義,不斷履行專業(yè)倫理的基本規(guī)定,以保障服務(wù)對象的基本權(quán)利和需要。
(6)能力。社會工作者既要在服務(wù)中注重學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力,也要注重激發(fā)服務(wù)對象的潛能,提升服務(wù)對象的人際交往、溝通和處理問題的各種能力,從而改善服務(wù)對象的福祉。
三.社會工作專業(yè)倫理守則的國際慣例
(1)社會工作者的態(tài)度和行為。
(2)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任:①對服務(wù)對象的承諾負(fù)責(zé);②自我決定;③知情同意;④能力;⑤文化敏感性與多樣性;⑥隱私和保密性。
(3)社會工作者對同事的倫理責(zé)任:①尊重;②保密性;③合作;④利益沖突與爭議的處置;⑤咨詢;⑥教育與培訓(xùn);⑦服務(wù)轉(zhuǎn)介。
(4)社會工作者對專業(yè)的倫理責(zé)任:①注重專業(yè)的品性;②加強(qiáng)專業(yè)評估與研究。
(5)社會工作者對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任:①社會工作者有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場;②社會工作者應(yīng)對機(jī)構(gòu)的資料和信息進(jìn)行保管;③社會工作者應(yīng)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件信息和其他相關(guān)資料;④社會工作者有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系;⑤社會工作者有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
(6)社會工作者對社會的倫理責(zé)任:①促進(jìn)社會福利的發(fā)展;②促進(jìn)公共參與;③在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施;④通過社會與政治行動減少不平等、反對歧視和促進(jìn)社會正義。
四.我國社會工作專業(yè)的倫理守則內(nèi)容
(1)社會工作專業(yè)倫理制定的原則
①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合。
②本土社會工作的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。
③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。
(2)社會工作者職業(yè)道德指引的主要內(nèi)容
①尊重服務(wù)對象,全心全意服務(wù)。社會工作者應(yīng)以服務(wù)對象的正當(dāng)需求為出發(fā)點(diǎn),全心全意為服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù),最大限度地維護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益。
②信任支持同事,促進(jìn)共同成長。社會工作者應(yīng)與同事建立平等互信的工作關(guān)系。社會工作者應(yīng)主動與同事分享知識、經(jīng)驗、技能,互相促進(jìn),共同成長。有責(zé)任在必要時協(xié)助同事為服務(wù)對象提供服務(wù),接受轉(zhuǎn)介的工作。
③踐行專業(yè)使命,促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展。社會工作者應(yīng)認(rèn)同機(jī)構(gòu)使命和發(fā)展目標(biāo),遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,按照機(jī)構(gòu)賦予的職責(zé)開展專業(yè)服務(wù)。
④提升專業(yè)能力,維護(hù)專業(yè)形象。社會工作者在提供專業(yè)服務(wù)時,應(yīng)誠實、守信、盡責(zé),積極維護(hù)專業(yè)形象。社會工作者應(yīng)在自身專業(yè)能力和服務(wù)范圍內(nèi)提供服務(wù)。
⑤承擔(dān)社會責(zé)任,增進(jìn)社會福祉。社會工作者應(yīng)運(yùn)用專業(yè)視角,發(fā)揮專業(yè)特長,參與相關(guān)政策法規(guī)的制定和完善,維護(hù)社會公平正義,增進(jìn)社會福祉。
配套習(xí)題:
1、在社會工作者老趙的幫助下,戒毒康復(fù)人員大李不僅重新找到了工作,還與前妻復(fù)婚了。街道宣傳部門希望在街道微信公眾號上宣傳報道此事,這讓老趙很為難。一方面老趙所在的機(jī)構(gòu)在該街道有服務(wù)項目,他擔(dān)心如果直接拒絕可能會影響合作關(guān)系:另一方面,老趙也擔(dān)心公開報道會給大李帶來不利影響。根據(jù)社會工作倫理守則,老趙恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )。
A. 建議街道宣傳部門直接說服大李同意刊登
B. 由老趙與大李溝通。征得其同意后再刊登
C. 向街道的宣傳部門說明需要為服務(wù)對象保密
D. 以大李不同意為由.婉拒街道宣傳部門要求
E. 向大李說明宣傳意圖及可能對他造成的影響
【答案】B,C,E
【解析】 本題考查社會工作倫理守則。社會工作者對服務(wù)時象的倫理責(zé)任有:(1)對服務(wù)對象的承諾負(fù)責(zé);(2)自我決定;(3)知情同意;(4)能力;(5)文化敏感性與多樣性;(6)隱私和保密性。B項做法體現(xiàn)了“知情同意”,C項做法體現(xiàn)了“對服務(wù)對象的承諾負(fù)責(zé)”,E項做法體現(xiàn)了“知情同意”和“自我決定”。
2、社會工作的實踐強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的自我決定,但對于因生理、心理和其他原因沒有能力做出清晰判斷和決定的服務(wù)對象來說,最適宜的做法是(??)。
A. 由服務(wù)對象的監(jiān)護(hù)人代替當(dāng)事人做決定
B. 診斷治療服務(wù)對象病癥的老師綜合各種信息后做決定
C. 由社會工作者在考量服務(wù)對象的處境和切身利益的基礎(chǔ)上做決定
D. 社會工作者對幾種方案的利弊做出分析,再由服務(wù)對象的監(jiān)護(hù)人做決定
【答案】D
【解析】
1、本題考查自我決定問題。
2、社會工作實踐中強(qiáng)調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定,以發(fā)揮服務(wù)對象的潛能,使其在自助中獲得成長和變化。
3、然而,在一些特定情形下,有些服務(wù)對象因自身原因可能沒有能力做決定,難以對自身的處境作出清晰的判斷。此時便需要專業(yè)社會工作者來代替服務(wù)對象做決定。
4、雖然如此,社會工作者還是要盡可能避免為服務(wù)對象做倫理決定,因為這顯然與尊重服務(wù)對象的自我決定相違背的。如果實在不能避免此種情形,社會工作者則需要與倫理老師和同事等商議,集體做出一個適當(dāng)?shù)膫惱頉Q定,以避免出現(xiàn)負(fù)面后果。
5、特別說明爭議點(diǎn):與C存爭議,題目不嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)該這么說,極端情況,如非C,案主面臨危險則可以C(即限制案主的自決權(quán))。但選C當(dāng)有合理的步驟,這個步驟很可能經(jīng)過D。
3、社會工作者小張經(jīng)過努力,幫助服務(wù)對象小強(qiáng)找到了合適的工作。小強(qiáng)媽媽為表示感謝,給小張女兒買了些零食,小張一再推辭。小強(qiáng)媽媽說社會工作者也要講人情,不然她會覺得沒面子,小張只好收下了零食。過了幾天,小張買了一份價格相近的禮物送給小強(qiáng),并鼓勵他認(rèn)真工作。上述小張的做法突出體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中的( )。
A. 恰當(dāng)處理與服務(wù)對象的雙重關(guān)系
B. 妥善處理與服務(wù)對象的利益關(guān)系
C. 謹(jǐn)慎處理與服務(wù)機(jī)構(gòu)的利益關(guān)系
D. 促進(jìn)社會工作專業(yè)的權(quán)威及其發(fā)展
【答案】B
【解析】本題考查社會工作專業(yè)倫理。根據(jù)社會工作倫理守則,社會工作者不能接受服務(wù)對象及其家人饋贈的禮物,本題中社會工作者小張的做法體現(xiàn)了妥善處理與服務(wù)對象的利益關(guān)系。
4、社會工作者老張為王女士提供生涯規(guī)劃輔導(dǎo)時,無意中發(fā)現(xiàn)王女士的丈夫?qū)λ斜┝π袨椤4藭r,老張首先應(yīng)該做的是( )。
A. 因所獲信息與服務(wù)無關(guān),不必采取行動
B. 遵守保密原則,不向第三方透露王女士的信息
C. 征詢王女士意見,問她是否愿意討論家庭暴力問題
D. 直接向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)反映,維護(hù)王女士的合法權(quán)益
【答案】C
【解析】本題考查社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任。社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任之一是知情同意。老張發(fā)現(xiàn)王女士的丈夫?qū)λ斜┝π袨楹?,首先?yīng)該做的是征詢王女士意見,問她是否愿意討論家庭暴力問題。只有王女士同意,才可以進(jìn)行下一步的工作。
以上是小編整理的2019初級社工《綜合能力》考前考點(diǎn)(社會工作倫理守則),相關(guān)習(xí)題請點(diǎn)擊》》》希望可以幫到大家!順祝各位考試順利,輕松得證!
溫馨提示:歡迎關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校社會工作者考試頻道,更多資料可以點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載學(xué)習(xí)~
最新資訊
- 社工接案的六個步驟2024-05-08
- 2024年社工考試重點(diǎn)匯總(各級別+各科目)2024-04-23
- 2024年社會工作者中級實務(wù)考試重點(diǎn)第十五章2024-03-20
- 2024年社會工作者中級實務(wù)考試重點(diǎn)第十四章2024-03-19
- 2024年社工中級政策與法規(guī)考試重點(diǎn)(第十四章)2024-03-19
- 2024年社工實務(wù)初級考點(diǎn)歸納第14章2024-03-19
- 2024年社工實務(wù)初級考點(diǎn)歸納第13章2024-03-18
- 2024年社會工作者中級實務(wù)考試重點(diǎn)第十三章2024-03-18
- 2024年社工中級政策與法規(guī)考試重點(diǎn)(第十三章)2024-03-18
- 2024年社工實務(wù)初級考點(diǎn)歸納第12章2024-03-15