2013年物業(yè)管理師考試基本制度與政策重點（三）

　　物業(yè)服務(wù)合同(掌握并熟悉)

　　1.物業(yè)服務(wù)合同

　　物業(yè)服務(wù)合同是確立業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)。

　　一般認為，物業(yè)服務(wù)合同屬于合同法上無名合同范疇，是一類獨立的合同類型。

　　物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)具備以下主要內(nèi)容：

　?、傥飿I(yè)管理事項

　?、谖飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量

　?、畚飿I(yè)服務(wù)費用

　?、茈p方的權(quán)利義務(wù)

　?、輰ｍ椌S修資金的管理與使用

　?、尬飿I(yè)管理用房

　　⑦合同期限

　?、噙`約責(zé)任

　　2.前期物業(yè)服務(wù)合同

　　前期物業(yè)服務(wù)合同具有下列特征：

　?、偾捌谖飿I(yè)服務(wù)合同具有過渡性、風(fēng)險性

　　②前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂

　?、矍捌谖飿I(yè)服務(wù)合同是要式合同，必須書面簽訂

　　④前期物業(yè)服務(wù)合同具有風(fēng)險性。即前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限，但是期限未滿業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止

　　3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)

　　《物業(yè)管理條例》第三十六條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)?！边@也包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護物業(yè)管理區(qū)域秩序和協(xié)助安全防范的義務(wù)。

　　4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任

　　《條例》第三十六條第二款規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！?/P>

　　物業(yè)使用與維護(掌握)

　　1. 公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變

　　2. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路場地不得擅自占用與挖掘

　　3. 公用事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法履行相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護責(zé)任

　　4. 業(yè)主裝飾裝修房屋應(yīng)當(dāng)依法規(guī)范

　　5. 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定

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