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梅奧的霍桑實驗-2

更新時間:2013-08-19 13:57:46 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 梅奧的霍桑實驗-2

  三、梅奧的人群關(guān)系理論的意義與局限性

  (一)意義

  (1)人群關(guān)系論,使管理理論發(fā)生了重大變化。即

  由過去的以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理;

  由只在金錢和物質(zhì)條件上下功夫轉(zhuǎn)向著眼于滿足人的社會需要;

  由過去完全靠紀律強制、監(jiān)督管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo),通過引導(dǎo)把職工行為納入管理者所希望的軌道;

  使管理者認識到他們的下屬都是一些有思想、有情感、活生生的人。

  (2)人群關(guān)系論,為管理心理學(xué)的形成奠定了實驗的理論基礎(chǔ)。

  (二)局限性

  (1)缺乏對人的心理因素進行全面、深入的考察,比較片面強調(diào)提高職工的滿意感作為增加生產(chǎn)效率的主要途徑。

  (2)過多強調(diào)非正式群體的作用。

  (3)過分強調(diào)社會因素的作用。人群關(guān)系理論曾主張:“管理要像女人那樣溫柔,像糖那樣甜蜜”,曾出現(xiàn)過忽視工作效率的傾向,失去了原則性。

  (4)缺乏因人、因事、因地制宜的權(quán)變觀點。

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