2014物業(yè)管理師《基本制度與政策》業(yè)主委員會

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　　業(yè)主委員會

　　(一)業(yè)主委員會的性質(zhì)

　　《條例》將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的常設(shè)性執(zhí)行機構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事項。

　　(二)業(yè)主委員會的職責(zé)

　　《條例》規(guī)定了業(yè)主委員會的五項主要職責(zé)：

　　1.召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況

　　除了首次業(yè)主大會會議外，業(yè)主委員會是業(yè)主大會會議的法定召集人。首次業(yè)主大會會議以后的定期會議和臨時會議均由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)籌備和召集。業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項物業(yè)管理事項的實施與管理，因此，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召集業(yè)主大會會議，將有關(guān)物業(yè)管理事項的實施情況向業(yè)主大會報告并接受業(yè)主大會的監(jiān)督。

　　2.代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同

　　業(yè)主大會享有選聘物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利，但業(yè)主大會的成員是全體業(yè)主，不可能由業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同?？陀^上，物業(yè)管理合同的簽訂只能由業(yè)主委員會來具體進行。業(yè)主大會通過會議決定的方式選聘某一物業(yè)管理企業(yè)后，應(yīng)由業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)正式簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

　　3.及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

　　業(yè)主對業(yè)主委員會的工作享有監(jiān)督權(quán)，并有就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出意見和建議的權(quán)利。物業(yè)使用人是指物業(yè)的承租人和其他實際使用物業(yè)的非業(yè)主。物業(yè)使用人基于其對物業(yè)實際上的使用，不可避免地會參與到物業(yè)管理活動中來。業(yè)主委員會作為聯(lián)系廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的橋梁，應(yīng)當(dāng)及時了解并聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見與建議，并把業(yè)主的這些建議和意見反映給物業(yè)管理企業(yè)，以提高物業(yè)管理水平。業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同之后，作為合同一方當(dāng)事人享有對物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況進行監(jiān)督的權(quán)利。如監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)是否嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同的職責(zé)等。在履行監(jiān)督職責(zé)的同時，業(yè)主委員會有義務(wù)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)的工作，盡可能地為其工作提供方便，協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系，幫助物業(yè)管理企業(yè)更好地履行物業(yè)服務(wù)合同。

　　4.監(jiān)督業(yè)主公約的實施

　　業(yè)主公約在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的實施是否到位直接影響到物業(yè)品質(zhì)、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生狀況的好壞。業(yè)主委員會有權(quán)對業(yè)主公約的實施情況進行監(jiān)督，一旦有業(yè)主不遵守業(yè)主公約的規(guī)定，影響到其他業(yè)主的合法權(quán)益或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益時，業(yè)主委員會有權(quán)予以制止、批評教育、責(zé)令限期改正，并依照業(yè)主公約的規(guī)定進行處理。

　　5.業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)

　　除了以上法定職責(zé)外，業(yè)主委員會還應(yīng)當(dāng)履行業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。如業(yè)主委員會對各類物業(yè)管理檔案資料、會議記錄的保管;對業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則修訂文本的起草;對有關(guān)印章、財產(chǎn)的保管;對業(yè)主之間和業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間糾紛的調(diào)解等等。

　　(三)業(yè)主委員會的備案

　　業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，一經(jīng)業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，就在業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的任期內(nèi)履行相關(guān)職責(zé)。因此，《條例》規(guī)定業(yè)主委員會成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案，以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進行必要的了解和掌握。備案一般應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主委員會的成員基本情況、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等主要內(nèi)容。

　　以前，在我國一些地方的物業(yè)管理法規(guī)中，規(guī)定業(yè)主委員會實行登記制度，即業(yè)主委員會成立后要到房地產(chǎn)行政主管部門進行登記審核。這樣做的目的是強化對業(yè)主委員會的管理，但在實踐中存在許多的問題：首先，政府房地產(chǎn)行政主管部門缺少足夠的精力和時間對業(yè)主委員會進行實質(zhì)性的審核，難以起到登記的效果。其次，登記審核容易造成政府對業(yè)主委員會的成立與運作進行一些不正當(dāng)?shù)母深A(yù)，而且業(yè)主委員會是業(yè)主自律的一種形式，政府不宜干預(yù)過多，介入太深。政府的作用主要應(yīng)該體現(xiàn)在指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立及運作上，以保證業(yè)主委員會真正代表全體業(yè)主的利益。因此，《條例》明確對業(yè)主委員會實行備案制度，以區(qū)別于審批制度。為了督促業(yè)主委員會及時納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去，《條例》還對業(yè)主委員會備案的時間作了限定，規(guī)定備案的時間為自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)。

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　　(四)業(yè)主委員會委員的資格條件

　　業(yè)主委員會的各項任務(wù)最終要依靠其委員來具體執(zhí)行，因此業(yè)主委員會委員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到業(yè)主大會的決定能否順利或者高質(zhì)量地完成。實踐中，大多數(shù)業(yè)主委員會成員能夠代表業(yè)主利益，熱心為業(yè)主辦事，但也有一些業(yè)主委員會委員素質(zhì)不高，有的利用權(quán)利牟取私利，作出損害廣大業(yè)主利益;有的人為制造物業(yè)管理糾紛，不利于物業(yè)管理活動的正常開展。因此，很有必要對業(yè)主委員會委員條件作出規(guī)定，以便業(yè)主大會會議選舉出來的業(yè)主委員會委員能夠真正代表廣大業(yè)主的利益。一般來說，業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

　　(1)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主;

　　(2)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);

　　(3)遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約，模范履行業(yè)主義務(wù);

　　(4)熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強，公正廉潔，具有社會公信力;

　　(5)具有一定組織能力;

　　(6)具備必要的工作時間。

　　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會會議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會主任1人，副主任1～2人。業(yè)主委員會的主任、副主任是業(yè)主委員會的召集人和組織者，他們均由業(yè)主大會選舉出來的業(yè)主委員會委員自行推選產(chǎn)生，這樣可以增強業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會中的公信力，有利于其組織業(yè)主委員會的各項活動。

　　(五)業(yè)主委員會委員的資格終止

　　業(yè)主委員會委員除了要符合當(dāng)選委員的六個條件外，如果有以下情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員的資格應(yīng)當(dāng)終止：(1)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;(2)無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上的;(3)因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的;(4)有犯罪行為的;(5)以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的;(6)拒不履行業(yè)主義務(wù)的;(7)其他原因不宜再擔(dān)任業(yè)主委員會委員的。

　　業(yè)主委員會委員資格終止后，該業(yè)主應(yīng)當(dāng)自終止之日起限定時間內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交給業(yè)主委員會。

　　(六)業(yè)主委員會會議

　　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召開業(yè)主委員會會議，研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜。遇有特殊情況，經(jīng)1/3以上業(yè)主委員會委員提議，或者業(yè)主委員會主任認(rèn)為有必要召開會議的，也應(yīng)當(dāng)及時召開業(yè)主委員會會議。

　　無論是定期會議還是臨時召開的會議，業(yè)主委員會的會議均應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)委員出席，作出決定必須經(jīng)全體委員人數(shù)半數(shù)以上同意。

　　業(yè)主委員會的每次會議均應(yīng)當(dāng)作好書面記錄，由主持會議的委員簽字后存檔。業(yè)主委員會作出的決定應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時公告，同時告知相關(guān)的居民委員會，并聽取居民委員會的建議。

　　(七)業(yè)主委員會的改選與變更

　　1.業(yè)主委員會的改選

　　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在任期屆滿2個月前召開業(yè)主大會會議，進行業(yè)主委員會的換屆選舉工作。逾期未換屆的，房地產(chǎn)行政主管部門可以指派工作人員指導(dǎo)其換屆工作。

　　業(yè)主委員會經(jīng)換屆選舉后，原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起10日內(nèi)，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會，并做好交接手續(xù)。

　　2.業(yè)主委員會委員的變更

　　經(jīng)業(yè)主委員會或者20%以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

　　(八)業(yè)主委員會的工作經(jīng)費

　　業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔(dān);經(jīng)費的籌集、管理、使用具體由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。

　　業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的質(zhì)詢。

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