招標(biāo)師項目管理考點：項目目標(biāo)管理

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　　項目目標(biāo)管理

　　項目目標(biāo)是項目目的或使命的具體化，是根據(jù)項目目的提出的項目在一定時期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。包括滿足范圍、時間、費用和資源約束條件。項目目標(biāo)的確定過程同時也是項目各參與方之間的溝通過程。

　　項目目標(biāo)管理從本質(zhì)上說就是從全局觀點出發(fā)，以項目整體利益最大化作為目標(biāo)，以各種項目專項管理的協(xié)調(diào)與整合為主要內(nèi)容而開展的一種綜合性管理活動。它的內(nèi)容包括為達(dá)到甚至超過項目利益相關(guān)方的期望去協(xié)調(diào)各方面的目標(biāo)和要求，設(shè)計最佳的項目實施方案，集成控制項目的變更，以及協(xié)調(diào)項目各方面工作等內(nèi)容。

　　項目目標(biāo)管理的核心是突出一體化的整合思想，追求的不是項目單個目標(biāo)的最優(yōu)，而是尋求項目目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)和平衡，從而最終實現(xiàn)項目管理活動的總體效率和效果的提高。

　　在進(jìn)行項目目標(biāo)管理時，首先應(yīng)建立科學(xué)合理的目標(biāo)系統(tǒng)，其次對目標(biāo)的實施過程進(jìn)行監(jiān)測、檢查、調(diào)整，這是一個貫穿項目全過程的動態(tài)控制過程。

　　項目目標(biāo)制訂的注意事項

　　1)制訂管理目標(biāo)需具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)和管理條件。

　　2)項目總體管理目標(biāo)的制訂只能由項目發(fā)起人承擔(dān)，其他的參與方只能在自己的合同與責(zé)任范圍內(nèi)制訂子項目或相應(yīng)部分的分解管理目標(biāo)，且分解的目標(biāo)不能與項目總體目標(biāo)產(chǎn)生沖突。

　　3)項目目標(biāo)的形成必須具有“目標(biāo)載體”。一般應(yīng)是項目標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理成果文件，項目范圍管理任務(wù)中的“項目許可證”、“工作任務(wù)書”和“工作分解結(jié)構(gòu)”這三項重要管理成果既是確定目標(biāo)參數(shù)的主要依據(jù)，又是表述目標(biāo)管理的最適宜的載體，還是由淺入深對項目整體及分解目標(biāo)做出的制約性描述。這三項成果一般需得到項目發(fā)起人批準(zhǔn)，并得到其他參與方的認(rèn)可。

　　4)項目管理目標(biāo)體系也是階段性成果。項目管理的總體目標(biāo)明確于“工作任務(wù)書”(對于很多項目而言，就是項目的“可行性研究報告”)階段，因為在此階段項目已經(jīng)形成了方案設(shè)計并進(jìn)行了可行性研究;在此后的管理階段中，進(jìn)一步的目標(biāo)管理主要體現(xiàn)在總體目標(biāo)的分解與落實之上。

　　5)需要區(qū)分管理目標(biāo)的制訂者與實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行者。項目各參與方目標(biāo)的制訂者一般是該參與方的決策層，但實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行者則是被授權(quán)的項目經(jīng)理及管理團(tuán)隊。

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　　項目目標(biāo)體系的管理

　　1)三大目標(biāo)的集成管理。

　　2)針對整個目標(biāo)系統(tǒng)實施控制。

　　3)影響因素預(yù)測與分析。

　　包括人的因素、材料設(shè)備因素、技術(shù)因素、資金因素、工程水文地質(zhì)因素、氣象因素、環(huán)境因素、社會環(huán)境因素等。

　　總之，項目目標(biāo)管理從本質(zhì)上說就是從全局觀點出發(fā)，以項目整體利益最大化為目標(biāo)，以項目范圍、時間、成本、質(zhì)量、采購等各種項目專項管理的協(xié)調(diào)與整合為主要內(nèi)容而開展的一種滿足各利益相關(guān)方的管理活動。

　　項目目標(biāo)的實施與控制

　　項目目標(biāo)控制的要素包括：控制主體，實施計劃，實施信息，偏差數(shù)據(jù)，糾偏措施，糾偏行為等。

　　項目目標(biāo)控制的方式主要可以分為：

　　1)主動控制。

　　2)被動控制。

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