人力資源實訓績效管理復習:戰(zhàn)略導向的KPI體系與一般考評的區(qū)別
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戰(zhàn)略導向的KPI體系(關鍵績效指標)與一般考評的區(qū)別(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓頻道為您提供戰(zhàn)略導向的KPI體系與一般考評的區(qū)別)
戰(zhàn)略導向的KPI體系與一般績效評價體系的主要區(qū)別是:
?、艔目冃Э荚u的目的來看,前者是以戰(zhàn)略為中心,指標系的設計與運用者是為了戰(zhàn)略目標服務;而后者是以控制為中心,指標體系的設計與運用來源于控制的意圖,為了更有效的控制員工個人的行為。
?、茝目荚u指標產(chǎn)生的過程來看,前者是在組織內(nèi)部自上而下對戰(zhàn)略目標進行層層分解產(chǎn)生;而后者是自下而上根據(jù)個人以住的績效與目標產(chǎn)生。
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?、菑目荚u指標的構成上看,前者是通過財務與非財務指標相結合,體現(xiàn)關注短期效益,兼顧長期發(fā)展的原則,指標本身不僅傳達了結果,也傳遞了產(chǎn)生結果的過程;而后者是以財務指標為主,非財務指標為輔,注重對過去績效的評價,且指導績效改進的出發(fā)點是過去績效存在的問題,績效改進行動與戰(zhàn)略需要是脫鉤。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓頻道為您提供戰(zhàn)略導向的KPI體系與一般考評的區(qū)別)
⑷從指標的來源看,前者來源于組織的戰(zhàn)略目標與競爭的需要,有助于推進組織戰(zhàn)略的實施;而后者與組織戰(zhàn)略的相關程度不高,來源于特定的程序,即對過去行為與績效的修正,與個人績效的好壞密切相關。
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