2023年信息系統(tǒng)項目管理師第四版考點(十):數(shù)字政府-數(shù)字新特征(上)
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數(shù)字政府
信息技術的革新改變了人們傳統(tǒng)的工作、學習、生活和娛樂方式,同時對政府提供信息服務,公民參與政府民主決策的方式提出了挑戰(zhàn)。利用信息技術改進政府工作及服務的效率,形成新的工作方式,這已成為各國政府所關心的問題。數(shù)字政府的出現(xiàn)便是其中之一。
數(shù)字政府通常是指以新一代信息技術為支撐,以“業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務化”為著力點,通過數(shù)據(jù)驅動重塑政務信息化管理架構、業(yè)務架構和組織架構,形成“用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務、數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。
數(shù)字新特征
2022 年國務院印發(fā)的《關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》提出加強數(shù)字政府建設是適應新一輪科技革命和產業(yè)變革趨勢、引領驅動數(shù)字經濟發(fā)展和數(shù)字社會建設、營造良好數(shù)字生態(tài)、加快數(shù)字化發(fā)展的必然要求,是建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國的基礎性和先導性工程,是創(chuàng)新政府治理理念和方式、形成數(shù)字治理新格局、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,對加快轉變政府職能,建設法治政府、廉潔政府和服務型政府意義重大。
數(shù)字政府既是“互聯(lián)網(wǎng)+政務”深度發(fā)展的結果,也是大數(shù)據(jù)時代政府自覺轉型升級的必然,其核心目的是以人為本,實施路徑是共創(chuàng)、共享、共建、共贏的生態(tài)體系。同時數(shù)字政府也被賦予了新的特征:
協(xié)同化:主要強調組織的互聯(lián)互通,業(yè)務協(xié)同方面能實現(xiàn)一個跨層級、跨地域、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務的高效協(xié)同管理和服務。
云端化:云平臺是政府數(shù)字化最基本的技術要求,政務上云是促成各地各部門由分散建設向集群集約式規(guī)劃與建設的演化過程,是政府整體轉型的必要條件。
智能化:智能化治理是政府應對社會治理多元參與、治理環(huán)境越發(fā)復雜、治理內容多樣化趨勢的關鍵手段。
數(shù)據(jù)化:數(shù)據(jù)化也是現(xiàn)階段數(shù)字政府建設的重點,是建立在政務數(shù)據(jù)整合共享基礎上的數(shù)字化的轉型。
動態(tài)化:指數(shù)字政府是在數(shù)據(jù)動下動態(tài)發(fā)展不斷演進的過程。
數(shù)字政府建設關鍵詞主要包括:
共享:推動政務數(shù)據(jù)共享,推進政務服務事項集成化辦理。數(shù)字政府,數(shù)據(jù)先行。數(shù)據(jù)共享是提升政務服務效能的重要抓手。
互通:國家政務服務平臺持續(xù)推動與各地區(qū)、各部門政務服務業(yè)務辦理系統(tǒng)的全面對接融合,打破地域阻隔與部門壁壘,實現(xiàn)更大范圍內的系統(tǒng)互聯(lián)互通,有力推動了政務服務線上線下融合互通和跨地區(qū)、跨部門、跨層級協(xié)同辦理。
便利:數(shù)字政府,利企便民。加強數(shù)字政府建設的根本目標是更好地服務企業(yè)和群眾,滿足人民日益增長的美好生活需要。
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