備考資料分享：PMP項(xiàng)目管理模擬題（二十六）

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第1題(單選題)：

一項(xiàng)電子政務(wù)開發(fā)項(xiàng)目正在進(jìn)行中，組織為項(xiàng)目分配了一名新的項(xiàng)目經(jīng)理接管項(xiàng)目。項(xiàng)目預(yù)算為300萬(wàn)元，但是實(shí)際項(xiàng)目支出已經(jīng)超出預(yù)算，并且預(yù)計(jì)還會(huì)有新增支出。而且按原計(jì)劃試工作是已完成的狀態(tài)，實(shí)際上還沒開始進(jìn)行測(cè)試。除此之外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作積極性普遍不高。新項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A、削減項(xiàng)目范圍以使項(xiàng)目預(yù)算和工期符合計(jì)劃

B、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起開會(huì)分析原因并探討解決方案

C、請(qǐng)發(fā)起人批準(zhǔn)重新構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D、向PMO申請(qǐng)?jiān)黾禹?xiàng)目預(yù)算并延長(zhǎng)項(xiàng)目工期

參考解析：

【答案解析】

本題考查：問題解決流程。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目支出超出預(yù)算，進(jìn)度也是落后的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)是士氣也不高，出現(xiàn)這些問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦。首先應(yīng)該找出產(chǎn)生這些問題的原因再尋求下一步的解決方案。因此本題的答案為B選項(xiàng)。

選項(xiàng)AD：涉及基準(zhǔn)不能直接變動(dòng)，需要走整體變更控制流程。

選項(xiàng)C：不能因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)士氣積極性不高就重新組建團(tuán)隊(duì)，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該積極地去解決問題。

第2題(單選題)：

敏捷團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行一項(xiàng)軟件開發(fā)項(xiàng)目，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人認(rèn)為項(xiàng)目的速度還可以進(jìn)行提升，以下哪一項(xiàng)是提高項(xiàng)目速度的最好方法？

A、減少客戶參與

B、增加開發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模

C、保護(hù)開發(fā)人員不被打擾

D、壓縮迭代周期

參考解析：

【答案解析】

提高速度的有效方法是保持專注Focus，不中斷，因此本題的答案為C選項(xiàng)。

選項(xiàng)A：減少客戶參與可以減少客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)的干擾，但是不能阻礙其他干擾。

選項(xiàng)B：只有在必要時(shí)才會(huì)增加規(guī)模，而且增加規(guī)模會(huì)增加成本，不是最佳方法。

選項(xiàng)D：迭代周期不能隨意壓縮。

第3題(單選題)：

項(xiàng)目成本已經(jīng)發(fā)生了多次超支，發(fā)起人得知這個(gè)情況后高度重視。他就成本超支問題和項(xiàng)目經(jīng)理展開了討論，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為繼續(xù)按照變更流程，向CCB提交變更請(qǐng)求即可。但是發(fā)起人認(rèn)為當(dāng)前的項(xiàng)目基準(zhǔn)存在問題，必須重新聘請(qǐng)專家進(jìn)行成本基準(zhǔn)的核算工作。于是，發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理立即開始專家聘請(qǐng)工作。這描述的是哪一種沖突解決方法？

A、強(qiáng)迫/命令

B、妥協(xié)調(diào)解

C、撤退/回避

D、緩和/包容

參考解析：

【答案解析】

本題考查：沖突管理-五種沖突解決辦法。

強(qiáng)迫/命令：以犧牲其他方為代價(jià)，推行某一方的觀點(diǎn);只提供“贏-輸方案，通常是利用權(quán)力來強(qiáng)行解決緊急問題，這種方法通常會(huì)導(dǎo)致“哀輸”局面。發(fā)起人在和項(xiàng)目經(jīng)理討論時(shí)明顯沒有聽從他的意見而是堅(jiān)持了自己的觀點(diǎn)，這明顯符合強(qiáng)迫的解決辦法。因此本題的正確答案是A選項(xiàng)。

選項(xiàng)B，發(fā)起人并沒有妥協(xié)，妥協(xié)是雙方各退一步。

選項(xiàng)C，并沒有對(duì)該問題置之不理。

選項(xiàng)D，緩和強(qiáng)調(diào)求同存異，與題干不符。

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