2021年二級人力資源師考試簡答題答題技巧

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隨著考證熱潮的來臨，報(bào)考人力資源管理師證書的人越來越多。本文小編給大家詳細(xì)的講解一下2021年二級人力資源師考試簡答題答題技巧，供各位考生參考。

2021年二級人力資源師考試簡答題答題技巧

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二級人力資源管理師考試簡答題答題技巧

1.理清考核的關(guān)鍵點(diǎn)，問啥答啥，不用展開論述，但知識點(diǎn)要回答全面。

2.分條敘述，簡要說明。

3.根據(jù)分值推算答題要點(diǎn)的“點(diǎn)數(shù)”。

比如：一道簡答題，有14分，可推算出答案要點(diǎn)應(yīng)有7點(diǎn);如果有15分，而你知道該考點(diǎn)包含了3個知識點(diǎn)，那就要將這3個知識點(diǎn)包含的小知識點(diǎn)也答進(jìn)去。

二級人力資源管理師考試簡答題答題示例

1.績效反饋面談中，考評者應(yīng)關(guān)注哪些方面的技巧?(10分)

二級人力資源管理師考試簡答題答題思路：

根據(jù)采點(diǎn)得分原則，可知該題的答題要點(diǎn)應(yīng)該有5點(diǎn)，如果記不全教材知識點(diǎn)，可根據(jù)自己實(shí)際工作的情況作答，但不一定得滿分。該題屬于績效模塊，考點(diǎn)為績效反饋面談技巧。

參考答案：

答：在績效面談時，考評者(一般來說都是直接上級主管)應(yīng)關(guān)注以下幾方面的技巧問題：

1.考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。

2.通過正面鼓勵或者反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處。

3.要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)。這里尤為重要的是提請員工注意在績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)中、在績效合同中雙方達(dá)成一致的內(nèi)容，提示員工事先的承諾。

4.應(yīng)當(dāng)鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法，以核對考評結(jié)果是否合適。

5.針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃。

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