2013年社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程

　　16.(　　)是預(yù)估的最終目的。

　　A.對正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn)

　　B.正確認(rèn)識服務(wù)對象的問題

　　C.全面把握服務(wù)對象的背景資料

　　D.解決服務(wù)對象提出的一切問題

　　17.(　　)通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。

　　A.直接介入

　　B.間接介入

　　C.綜合介入

　　D.宏觀介入

　　18.在社會(huì)工作評估中，過程評估關(guān)心的重點(diǎn)是(　　)。

　　A.是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變

　　B.檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果

　　C.工作完成的最終結(jié)果

　　D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果

　　19.社會(huì)工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，(　　)方式簡便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況，但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。

　　A.第三者跟進(jìn)

　　B.電話跟進(jìn)

　　C.評估跟進(jìn)

　　D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)

　　20.接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的(　　)，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。

　　A.合作關(guān)系

　　B.服務(wù)關(guān)系

　　C.專業(yè)關(guān)系

　　D.幫扶關(guān)系

　　21.(　　)是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過程。

　　A.介入

　　B.計(jì)劃

　　C.預(yù)估

　　D.接案

　　22.黃玲要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括(　　)。

　　A.自身存在的優(yōu)勢

　　B.服務(wù)對象解決問題的動(dòng)機(jī)

　　C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題

　　D.服務(wù)對象家庭情況

　　23.張冰要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，那么對服務(wù)對象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估不包括(　　)。

　　A.服務(wù)對象解決問題的動(dòng)機(jī)

　　B.社會(huì)的體制和組織環(huán)境

　　C.服務(wù)對象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源

　　D.社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮

　　24.最近小商對生活充滿困惑，向社會(huì)工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會(huì)工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會(huì)工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循(　　)原則。

　　A.詳細(xì)和具體

　　B.平等和協(xié)商

　　C.計(jì)劃與宗旨相符合

　　D.要尊重服務(wù)對象意愿

　　25.運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過程，考察社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程，指的是社會(huì)工作(　　)。

　　A.評價(jià)

　　B.評估

　　C.預(yù)估

　　D.總結(jié)

　　26.在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是(　　)。

　　A.結(jié)案

　　B.轉(zhuǎn)介

　　C.結(jié)束關(guān)系

　　D.繼續(xù)服務(wù)

　　27.社會(huì)工作者舒梅從事社會(huì)工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的(　　)。

　　A.憂郁

　　B.倒退

　　C.依賴

　　D.否認(rèn)

　　28.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并(　　)社會(huì)工作服務(wù)的過程。

　　A.了解

　　B.熟悉

　　C.服從

　　D.接受

　　29.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對象是(　　)。

　　A.要達(dá)到的目標(biāo)

　　B.要改變的問題

　　C.要改變的人和系統(tǒng)

　　D.要尋求的方法

　　30.社會(huì)工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是(　　)。

　　A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

　　B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

　　C.向居民承諾隨叫隨到

　　D.悄悄離開

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