2014物業(yè)管理師綜合能力:保險基礎(chǔ)知識與應(yīng)用

　　保險基礎(chǔ)知識與應(yīng)用

　　1.風(fēng)險就是指損失的不確定性

　　2.風(fēng)險的基本要素：風(fēng)險因素、風(fēng)險事故、損失

　　3.風(fēng)險成本一般分為三類：A，風(fēng)險損失實(shí)際成本，B，風(fēng)險損失的無形成本，C，風(fēng)險損失的預(yù)防或控制成本(為預(yù)防和控制風(fēng)險損失，必須采取各種措施而支付的費(fèi)用)

　　4.風(fēng)險管理的基本程序包括：風(fēng)險識別、風(fēng)險估測、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制、管理效果評價

　　5.風(fēng)險管理方法分為：控制法和財務(wù)法

　　6.風(fēng)險管理與保險的關(guān)系：A，風(fēng)險是保險產(chǎn)生和存在的前提，B，風(fēng)險的發(fā)展是保險發(fā)展的客觀依據(jù)，C，保險是處理風(fēng)險的傳統(tǒng)有效的措施，D，保險經(jīng)營效益要受風(fēng)險管理技術(shù)的制約

　　7.保險的基本要素：A，特定風(fēng)險事故的存在，B，多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位的結(jié)合，C，費(fèi)率的合理計算，D，保險基金的建立

　　8.保險的基本特征：A，經(jīng)濟(jì)性，B，互助性，C，科學(xué)性

　　保險的基本職能：A，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，B，保險金給付

　　9.保險的宏觀作用：A，有利于國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，B，有利于科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用，C，有利于社會的安定，D，有利于對外貿(mào)易和國際交往，促進(jìn)國際收支平衡

　　10.保險的微觀作用：A，有助于企業(yè)及時恢復(fù)經(jīng)營、穩(wěn)定收，B，有利于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，C，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險管理，D，有利于安定人們的生活，E，提高企業(yè)和個人信用

　　11.保險合同的法律性質(zhì)：A，雙務(wù)合同，B，有償合同，C，要式合同，D，附合合同，E射幸合同

　　12.保險合同的內(nèi)容：A，當(dāng)事人名稱和住所，B，保險標(biāo)的，保險價值，保險金額及保險支付辦法，C，保險責(zé)任和責(zé)任免除，D，保險期間和保險責(zé)任時間，E，違約責(zé)任和爭議處理及訂立合同的確切日期

　　13.再保險是指保險人為了分散風(fēng)險而將原承保的全部或部分保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給另一個保險人的保險。

　　14.社會保險的基本特征：社會性，強(qiáng)制性、互濟(jì)性、福利性

　　15.社會保險的種類：A，生育保險，B，失業(yè)保險，C，工傷保險，D，醫(yī)療保險，E，養(yǎng)老保險。

　　16.物業(yè)保險的原則：A，最大誠信原則，B，可保權(quán)益原則，C，賠償原則，D，公平互利原則，E，近因原則，F(xiàn)，重復(fù)保險分?jǐn)傇瓌t

　　17.限額保險計算公式?：各家保險公司承擔(dān)的賠償額=(該保險公司的責(zé)任限額×損失金額)÷各保險人責(zé)任限額總和

　　18.物業(yè)保險的目的：A，分散意外損失，B，利于善后工作

　　19.物業(yè)管理中涉及的險種：A，財產(chǎn)保險(主要是指物業(yè)的火險)，B，雇主責(zé)任險(也叫員工意外傷害險)，C，公共責(zé)任保險

　　20.選擇保險公司的標(biāo)準(zhǔn)：A，保險公司的實(shí)力，B，工作效率與服務(wù)態(tài)度，C，保險成本

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