2014物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》第六章練習(xí)題
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第六章 入住與裝修管理
1.( )是建設(shè)單位向業(yè)主發(fā)出的辦理入住手續(xù)的書面通知。答案:B
A.《住宅質(zhì)量保證書》
B.《入住通知書》
C. 《物業(yè)驗(yàn)收須知》
D.《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》
2.一般而言,《入住通知書》的主要內(nèi)容不包括( )。答案:D
A.物業(yè)具體位置
B.委托他人辦理入住手續(xù)的規(guī)定
C.業(yè)主入住時(shí)需要準(zhǔn)備的相關(guān)文件和資料
D.物業(yè)建設(shè)基本情況、設(shè)施設(shè)備的使用說明
3.( )是建設(shè)單位告知業(yè)主在物業(yè)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)掌握的基本知識(shí)和應(yīng)注意事項(xiàng)的提示性文件。答案:C
A.《住宅質(zhì)量保證書》
B.《入住通知書》
C.《物業(yè)驗(yàn)收須知》
D.《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》
4.( )是由物業(yè)管理單位編撰,向業(yè)主、物業(yè)使用人介紹物業(yè)基本情況和物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的服務(wù)指南性質(zhì)文件。答案:C
A.《住宅質(zhì)量保證書》
B.《入住通知書》
C.《業(yè)主(住房)手冊(cè)》
D.《物業(yè)驗(yàn)收須知》
5.在入住服務(wù)的管理方面,對(duì)入住手續(xù)相關(guān)內(nèi)容描述不正確的是( )。答案:C
A.持購(gòu)房合同、入住通知書等進(jìn)行業(yè)主登記確認(rèn)
B.房屋驗(yàn)收,填寫《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》,建設(shè)單位和業(yè)主核對(duì)無(wú)誤后簽章確認(rèn)
C.產(chǎn)權(quán)代辦手續(xù),提供辦理產(chǎn)權(quán)的相關(guān)資料,繳納辦理產(chǎn)權(quán)證所需費(fèi)用,一般由物業(yè)管理單位承辦
D.繳納入住當(dāng)月物業(yè)管理及其他相關(guān)費(fèi)用
6.對(duì)入住期間需要注意的問題描述不正確的是( )。答案:A
A.業(yè)主入住實(shí)行多站式柜臺(tái)服務(wù),以避免人員過于集中辦理入住手續(xù)
B.因故未能按時(shí)辦理入住手續(xù)的,可按照《入住通知書》中規(guī)定的辦法另行辦理
C.指定專人負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo),以便入住工作有秩序地順利進(jìn)行
D.注意安全保衛(wèi)以及車輛引導(dǎo)
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7.在裝飾裝修流程的一般內(nèi)容形式中,處于備齊資料和物業(yè)裝飾裝修登記兩個(gè)流程之間的流程是( )。答案:B
A.備齊資料 B.物業(yè)裝飾裝修申報(bào) C.辦理開工的一般手續(xù) D.施工
8.裝飾裝修時(shí)間包括一般裝飾裝修時(shí)間、特殊裝修時(shí)間和裝飾裝修期。對(duì)于裝飾裝修期來(lái)說,裝修期是指裝飾裝修過程的完結(jié)時(shí)間。目前國(guó)家頒布的法規(guī)雖無(wú)明確規(guī)定,但一般情況下不超過( )。答案:C
A.一個(gè)月 B.二個(gè)月 C.三個(gè)月 D.四個(gè)月
9.物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人或裝飾裝修企業(yè)有違反相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行為不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告的,由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告,可處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)( )倍的罰款。答案:B
A.1-2 B.2-3 C.3-4 D.4-5
10.入住與裝修管理與前期介入等物業(yè)管理工作不同的是,物業(yè)入住與裝修管理( )。答案:ABCE
A.服務(wù)政策性強(qiáng) B.涉及面廣 C.管理難度大 D.涉及面窄
E.容易導(dǎo)致物業(yè)管理單位與業(yè)主之間發(fā)生矛盾和沖突
11.業(yè)主在辦理入住手續(xù)時(shí),物業(yè)管理要與業(yè)主簽訂有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的約定,進(jìn)一步明晰雙方的權(quán)利和義務(wù),在協(xié)議中明確的內(nèi)容包括( )。答案:ACDE
A.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額
B.負(fù)責(zé)入住工作的人員及職責(zé)分工
C.滯納金及其計(jì)收比例
D.調(diào)整管理費(fèi)的條件或其他情況
E.物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)段和繳交時(shí)間
12.物業(yè)裝飾裝修管理包括( )。答案:BCD
A.管理細(xì)則規(guī)定 B.入場(chǎng)手續(xù)辦理
C.登記審核 D.裝飾裝修申報(bào) E.裝飾裝修流程設(shè)計(jì)
13.在物業(yè)裝飾裝修之前,物業(yè)管理單位和裝修人應(yīng)簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,約定物業(yè)裝飾裝修管理的相關(guān)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有( )。答案:ABCE
A.裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容
B.允許施工的時(shí)間
C.違約責(zé)任
D.裝飾裝修設(shè)計(jì)方案
E.禁止行為和注意事項(xiàng)
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