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軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師備考?xì)v年真題每日練習(xí)(9月30日)

更新時(shí)間:2024-09-30 13:42:33 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽7收藏1

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摘要 大家復(fù)習(xí)備考中練習(xí)題也很重要,下面小編就為大家整理了幾道軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師練習(xí)題,快來(lái)一起看看吧。

大家復(fù)習(xí)備考中練習(xí)題也很重要,下面小編就為大家整理了幾道軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師練習(xí)題,快來(lái)一起看看吧。為方便大家備考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試,可通過(guò)資料下載區(qū)域免費(fèi)下載歷年真題及解析。

試題1:在ITIL中,()流程負(fù)責(zé)處理用戶對(duì)IT服務(wù)的請(qǐng)求

A.服務(wù)臺(tái)管理

B.問(wèn)題管理

C.變更管理

D.服務(wù)級(jí)別管理

試題參考答案:A

試題2:下列哪一項(xiàng)不屬于廣域網(wǎng)協(xié)議?

A. PPP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議

B. ISDN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)

C. X.25

D.FDDI/光纖分布式數(shù)據(jù)接口

試題參考答案:D

試題3:( )不屬于實(shí)施ITSM(IT Service Management)的根本目標(biāo)。

A.以客戶為中心提供IT服務(wù)

B.提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)

C.使企業(yè)的IT投資與戰(zhàn)略目標(biāo)一致

D.提供的服務(wù)是可計(jì)價(jià)的

試題參考答案:C

試題4:下列不屬于服務(wù)測(cè)量目標(biāo)的是( )。

A.驗(yàn)證之前所做的決策是否正確,所做的工作是否有效果

B.比較目前的服務(wù)在成本、質(zhì)量、有效性等方面是否比之前得到了改進(jìn)

C.比較是否超出服務(wù)范圍

D.指導(dǎo)服務(wù)改進(jìn)活動(dòng)的方向和目標(biāo)

試題參考答案:C

試題5:持續(xù)改進(jìn)對(duì)待負(fù)面評(píng)價(jià)的做法不包括( )。

A、解決問(wèn)題

B、對(duì)客戶的不合理評(píng)價(jià)給予反駁

C、避免問(wèn)題再次發(fā)生

D、積極面對(duì),了解具體情況

試題參考答案:B

試題6:下列哪一項(xiàng)不是IEEE 802協(xié)議包括的內(nèi)容

A. 802.8(光纖技術(shù)協(xié)議)

B. 802.10(局域網(wǎng)安全互操作標(biāo)準(zhǔn))

C. 802.5(令牌環(huán)(Token Ring)協(xié)議)

D. PPP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議

試題參考答案:D

試題7:信息安全管理中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要目的是()

A.確定信息安全投入的資金

B.識(shí)別潛在的安全威脅和漏洞

C.提高信息系統(tǒng)的處理能力

D.確保信息系統(tǒng)的完全安全

試題參考答案:B

試題8:( )的目的是監(jiān)控進(jìn)展,決定計(jì)劃和進(jìn)度的狀態(tài),或評(píng)價(jià)用于達(dá)到目標(biāo)所用管理方法的有效性。

A. 管理評(píng)審

B. 技術(shù)評(píng)審

C. 檢查

D. 走查

試題參考答案:A

試題9:下列不屬于定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出的是( )。

A.實(shí)現(xiàn)成本和進(jìn)度目標(biāo)的可能性

B.已量化風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)列表

C.經(jīng)過(guò)更新的風(fēng)險(xiǎn)記錄

D.定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果中的趨勢(shì)

試題參考答案:C

試題10:運(yùn)維服務(wù)的主要對(duì)象不包括()

A.基礎(chǔ)設(shè)施

B.硬件平臺(tái)

C.業(yè)務(wù)流程

D.應(yīng)用軟件

試題參考答案:C

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分享到: 編輯:許慧敏

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