銀行從業(yè)考試《個(gè)人貸款》備考：營(yíng)銷(xiāo)策略(五)

　　銀行從業(yè)考試《個(gè)人貸款》備考：營(yíng)銷(xiāo)策略(五)

　　四、促銷(xiāo)策略

　　1.促銷(xiāo)策略的概念

　　促銷(xiāo)策略是指企業(yè)通過(guò)人員促銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和銷(xiāo)售促進(jìn)等各種促銷(xiāo)方式，向消費(fèi)者或用戶(hù)傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。促銷(xiāo)策略是市場(chǎng)促銷(xiāo)組合的基本策略之一。

　　一個(gè)好的促銷(xiāo)策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情況，及時(shí)引導(dǎo)采購(gòu);激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品需求;突出產(chǎn)品特點(diǎn)，建立產(chǎn)品形象;維持市場(chǎng)份額，鞏固市場(chǎng)地位等等。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　’促銷(xiāo)策略也是銀行營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分。由于信貸產(chǎn)品與服務(wù)具有相似性，銀行間容易相互模仿。為了使客戶(hù)能在眾多的銀行中選擇自己的信貸產(chǎn)品，銀行必須制訂適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)策略，向客戶(hù)傳遞信貸產(chǎn)品信息，進(jìn)而激發(fā)他們選擇自己的產(chǎn)品。

　　2.促銷(xiāo)策略的方式

　　促銷(xiāo)策略一般包括人員促銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告、公共關(guān)系、目錄、通告、贈(zèng)品、店標(biāo)、陳列、示范、展銷(xiāo)等方式。下面對(duì)前四種方式做簡(jiǎn)要介紹。

　　人員促銷(xiāo)：即銀行安排信貸業(yè)務(wù)員和客戶(hù)面對(duì)面地進(jìn)行推銷(xiāo)信貸產(chǎn)品和服務(wù)的一種促銷(xiāo)活動(dòng)，它兼有推銷(xiāo)和促銷(xiāo)的雙重功能。運(yùn)用人員促銷(xiāo)這種方式傳遞信息更為直接、具體，針對(duì)性更強(qiáng)。人員促銷(xiāo)的方式包括：在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)和建立客戶(hù)經(jīng)理制。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　銷(xiāo)售促進(jìn)：銀行為在短時(shí)間內(nèi)迅速引起客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的注意和擴(kuò)大業(yè)務(wù)量而采取的一系列促銷(xiāo)措施。廣告：銀行通過(guò)特定的媒體向市場(chǎng)傳遞信息以促進(jìn)銷(xiāo)售的一種手段，具體的形式包括：電視廣告、報(bào)紙廣告和戶(hù)外廣告等。銀行的廣告一般分為兩種類(lèi)型：一種是形象廣告，主要用來(lái)引起客戶(hù)的興趣和注意;另一種是產(chǎn)品廣告，向客戶(hù)介紹各種具體的信貸產(chǎn)品。公司信貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主要采用產(chǎn)品廣告。

　　公共關(guān)系：指銀行以樹(shù)立良好形象、提高企業(yè)聲譽(yù)和創(chuàng)造良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境為目的，通過(guò)媒體宣傳、公益活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)和典禮儀式等形式同公眾保持良好關(guān)系。

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